Tu smo da pomognemo
Imate pitanje ili trebate pomoć? Obično odgovaramo unutar 24 sata radnim danima.
Podrška putem e-pošte
Za tehničku podršku, pitanja o licenciji ili opće upite, pošaljite nam e-poštu.
support@nexustelemetry.comŠto možete očekivati
- Nastojimo odgovoriti na sve upite unutar 24 sata radnim danima (ponedjeljak–petak).
- Za hitna pitanja o licenciji, uključite ključ licence u e-poštu za bržu razrješenje.
- Ako prijavljujete grešku, molimo uključite vaš operativni sustav, verziju Nexusa i korake za reprodukciju.
Česte teme podrške
Brze veze koje vam pomažu brže pronaći odgovore.
Pomoć pri instalaciji
Sistemski zahtjevi, upute za preuzimanje i vodiči za postavljanje.
Problemi s vezom
Rješavanje problema s povezivanjem Starlinka, usmjerivačima trećih strana i bypass načinom.
Licencija i naplata
Aktivacije, nadogradnje, povrati novca i ograničenja uređaja.
Pitanja o značajkama
Home vs Pro, dostupnost značajki i kako stvari funkcioniraju.
Privatnost i podaci
Kako postupamo s vašim podacima (ili točnije, kako ne postupamo).
Pregledajte sva česta pitanja
Pogledajte cjeloviti popis čestih pitanja.
Vidite što vaš Starlink vidi
Preuzmite Nexus i dobijte prvo očitanje telemetrije za manje od minute. Bez računa, bez postavljanja.
Dostupno i za Linux · Zahtijeva macOS 12+, Windows 10+ ili Ubuntu 22.04+