Segítünk Önnek
Kérdése van vagy segítségre van szüksége? Munkanapokon általában 24 órán belül válaszolunk.
E-mail támogatás
Technikai támogatáshoz, licenckérdésekhez vagy általános megkeresésekhez írjon nekünk közvetlenül e-mailt.
support@nexustelemetry.comMire számíthat
- Igyekszünk minden megkeresésre 24 órán belül válaszolni munkanapokon (hétfő–péntek).
- Sürgős licencproblémák esetén adja meg a licenckulcsát az e-mailben a gyorsabb megoldás érdekében.
- Hibajelentés esetén kérjük, adja meg az operációs rendszerét, a Nexus verziószámát és a reprodukciós lépéseket.
Gyakori támogatási témák
Gyors linkek, amelyek segítenek gyorsabban megtalálni a válaszokat.
Telepítési segítség
Rendszerkövetelmények, letöltési útmutatók és beállítási segédletek.
Csatlakozási problémák
A Starlink kapcsolódási problémáinak elhárítása, harmadik féltől származó routerek és bypass mód.
Licenc és számlázás
Aktiválások, frissítések, visszatérítések és eszközkorlátok.
Funkciókkal kapcsolatos kérdések
Home vs Pro, funkciók elérhetősége és működése.
Adatvédelem és adatok
Hogyan kezeljük az adatait (pontosabban, hogyan nem kezeljük).
Összes GYIK böngészése
Tekintse meg a gyakran ismételt kérdések teljes listáját.
Lássa, amit a Starlink lát
Töltse le a Nexus-t, és kapja meg az első telemetriai adatait kevesebb mint egy perc alatt. Nincs szükség fiókra, nincs beállítás.
Elérhető Linux-ra is · macOS 12+, Windows 10+ vagy Ubuntu 22.04+ szükséges