Ние сме тука да помогнеме
Имате прашање или ви треба помош? Обично одговараме во рок од 24 часа во работните денови.
Поддршка по е-пошта
За техничка поддршка, прашања за лиценца или општи барања, испратете ни е-пошта директно.
support@nexustelemetry.comШто да очекувате
- Се стремиме да одговориме на сите барања во рок од 24 часа во работните денови (понеделник–петок).
- За итни проблеми со лиценца, вклучете го вашиот клуч за лиценца во е-поштата за побрзо решавање.
- Ако пријавувате грешка, ве молиме вклучете го вашиот оперативен систем, верзија на Nexus и чекори за репродуцирање.
Чести теми за поддршка
Брзи линкови за да ви помогнат да најдете одговори побрзо.
Помош за инсталација
Системски барања, упатства за преземање и водичи за подесување.
Проблеми со врска
Решавање на проблеми со Starlink поврзаност, рутери од трета страна и бајпас режим.
Лиценца и фактурирање
Активации, надградби, враќање на пари и лимити на уреди.
Прашања за функции
Home наспроти Pro, достапност на функции и како работат нештата.
Приватност и податоци
Како ги обработуваме вашите податоци (или попрецизно, како не ги обработуваме).
Прегледајте ги сите ЧПП
Видете ја целосната листа на често поставувани прашања.
Погледнете што гледа вашиот Starlink
Преземете го Nexus и добијте го вашето прво телеметриско читање за помалку од минута. Не е потребна сметка, не е потребно подесување.
Достапно и за Linux · Потребен macOS 12+, Windows 10+ или Ubuntu 22.04+