Wij staan klaar om te helpen

Heeft u een vraag of hulp nodig? Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.

E-mailondersteuning

Voor technische ondersteuning, licentievragen of algemene vragen, mail ons rechtstreeks.

Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur op werkdagen (maandag t/m vrijdag) te beantwoorden.
Vermeld bij urgente licentieproblemen uw licentiesleutel in de e-mail voor snellere afhandeling.
Als u een bug meldt, vermeld dan uw besturingssysteem, Nexus-versie en stappen om het te reproduceren.

Snelle links om sneller antwoorden te vinden.

Systeemvereisten, downloadinstructies en installatiegidsen.

Problemen oplossen met Starlink-connectiviteit, routers van derden en bypass-modus.

Activaties, upgrades, restituties en apparaatlimieten.

Home vs Pro, functiebeschikbaarheid en hoe het werkt.

Hoe wij met uw gegevens omgaan (of liever gezegd: hoe niet).

Bekijk de volledige lijst met veelgestelde vragen.

Download Nexus en krijg uw eerste telemetriemeting in minder dan een minuut. Geen account nodig, geen configuratie vereist.

Ook beschikbaar voor Linux · Vereist macOS 12+, Windows 10+ of Ubuntu 22.04+