Jesteśmy tu, aby pomóc
Masz pytanie lub potrzebujesz pomocy? Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wsparcie e-mail
W sprawie wsparcia technicznego, pytań dotyczących licencji lub ogólnych zapytań napisz do nas bezpośrednio.
support@nexustelemetry.comCzego się spodziewać
- Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze (poniedziałek–piątek).
- W przypadku pilnych problemów z licencją dołącz swój klucz licencyjny do wiadomości e-mail, aby przyspieszyć rozwiązanie.
- Jeśli zgłaszasz błąd, dołącz swój system operacyjny, wersję Nexus oraz kroki do odtworzenia.
Najczęstsze tematy wsparcia
Szybkie linki, które pomogą Ci znaleźć odpowiedzi szybciej.
Pomoc przy instalacji
Wymagania systemowe, instrukcje pobierania i przewodniki konfiguracji.
Problemy z połączeniem
Rozwiązywanie problemów z łącznością Starlink, routerami innych firm i trybem bypass.
Licencja i płatności
Aktywacje, ulepszenia, zwroty i limity urządzeń.
Pytania o funkcje
Home vs Pro, dostępność funkcji i jak to działa.
Prywatność i dane
Jak postępujemy z Twoimi danymi (a raczej, jak tego nie robimy).
Przeglądaj wszystkie FAQ
Zobacz pełną listę najczęściej zadawanych pytań.
Zobacz, co widzi Twój Starlink
Pobierz Nexus i uzyskaj pierwszy odczyt telemetryczny w mniej niż minutę. Bez konta, bez konfiguracji.
Dostępne również na Linux · Wymaga macOS 12+, Windows 10+ lub Ubuntu 22.04+