Sme tu, aby sme pomohli

Máte otázku alebo potrebujete pomoc? Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín v pracovných dňoch.

Podpora e-mailom

Pre technickú podporu, otázky k licencii alebo všeobecné otázky nám napíšte e-mail.

Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 24 hodín v pracovných dňoch (pondelok – piatok).
Pri naliehavých problémoch s licenciou uveďte v e-maili kľúč licencie pre rýchlejšie riešenie.
Ak nahlasujete chybu, prosím uveďte váš operačný systém, verziu Nexusu a kroky na reprodukciu.

Rýchle odkazy, ktoré vám pomôžu nájsť odpovede rýchlejšie.

Systémové požiadavky, pokyny na stiahnutie a návody na nastavenie.

Riešenie problémov s konektivitou Starlink, routermi tretích strán a režimom bypass.

Aktivácie, prechody na vyššiu verziu, vrátenie peňazí a limity zariadení.

Home vs Pro, dostupnosť funkcií a ako veci fungujú.

Ako zaobchádzame s vašimi údajmi (alebo skôr, ako s nimi nezaobchádzame).

Pozrite si kompletný zoznam často kladených otázok.

Stiahnite Nexus a získajte prvé meranie telemetrie za menej ako minútu. Bez účtu, bez nastavovania.

Dostupné aj pre Linux · Vyžaduje macOS 12+, Windows 10+ alebo Ubuntu 22.04+