Tu smo da pomognemo

Imate pitanje ili vam je potrebna pomoć? Obično odgovaramo u roku od 24 sata radnim danima.

Podrška putem e-pošte

Za tehničku podršku, pitanja o licenci ili opšte upite, pošaljite nam e-poštu.

support@nexustelemetry.com

Šta možete očekivati

  • Nastojimo da odgovorimo na sve upite u roku od 24 sata radnim danima (ponedeljak–petak).
  • Za hitna pitanja o licenci, uključite ključ licence u e-poštu za brže rešavanje.
  • Ako prijavljujete grešku, molimo uključite vaš operativni sistem, verziju Nexusa i korake za reprodukciju.

Česte teme podrške

Brze veze koje vam pomažu da brže pronađete odgovore.

Pomoć pri instalaciji

Sistemski zahtevi, uputstva za preuzimanje i vodiči za podešavanje.

Problemi sa vezom

Rešavanje problema sa povezivanjem Starlinka, ruterima trećih strana i bypass režimom.

Licenca i naplata

Aktivacije, nadogradnje, povraćaji novca i ograničenja uređaja.

Pitanja o funkcijama

Home nasuprot Pro, dostupnost funkcija i kako stvari funkcionišu.

Privatnost i podaci

Kako postupamo sa vašim podacima (ili tačnije, kako ne postupamo).

Pregledajte sva česta pitanja

Pogledajte potpunu listu čestih pitanja.

Vidite šta vaš Starlink vidi

Preuzmite Nexus i dobijte prvo očitavanje telemetrije za manje od minuta. Bez naloga, bez podešavanja.

Preuzmi za macOS Preuzmi za Windows

Dostupno i za Linux · Zahteva macOS 12+, Windows 10+ ili Ubuntu 22.04+