Vi finns här för att hjälpa

Har du en fråga eller behöver hjälp? Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.

E-postsupport

För teknisk support, licensfrågor eller allmänna förfrågningar, maila oss direkt.

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar (måndag–fredag).
Vid brådskande licensproblem, inkludera din licensnyckel i e-postmeddelandet för snabbare hantering.
Om du rapporterar ett fel, inkludera ditt operativsystem, Nexus-version och steg för att återskapa problemet.

Snabblänkar för att hitta svar snabbare.

Systemkrav, nedladdningsinstruktioner och installationsguider.

Felsökning av Starlink-anslutning, tredjepartsroutrar och bypass-läge.

Aktiveringar, uppgraderingar, återbetalningar och enhetsgränser.

Home vs Pro, funktionstillgänglighet och hur saker fungerar.

Hur vi hanterar dina data (eller snarare, hur vi inte gör det).

Se den fullständiga listan med vanliga frågor.

Ladda ner Nexus och få din första telemetriavläsning på under en minut. Inget konto behövs, ingen konfiguration krävs.

Finns även för Linux · Kräver macOS 12+, Windows 10+ eller Ubuntu 22.04+