Size yardımcı olmak için buradayız
Bir sorunuz mu var veya yardıma mı ihtiyacınız var? İş günlerinde genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
E-posta Desteği
Teknik destek, lisans soruları veya genel sorular için bize doğrudan e-posta gönderin.
support@nexustelemetry.comNe beklemelisiniz
- İş günlerinde (Pazartesi–Cuma) tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
- Acil lisans sorunları için daha hızlı çözüm amacıyla e-postanıza lisans anahtarınızı ekleyin.
- Bir hata bildiriyorsanız, lütfen işletim sisteminizi, Nexus sürümünüzü ve yeniden oluşturma adımlarını ekleyin.
Yaygın Destek Konuları
Yanıtları daha hızlı bulmanıza yardımcı olacak hızlı bağlantılar.
Kurulum Yardımı
Sistem gereksinimleri, indirme talimatları ve kurulum kılavuzları.
Bağlantı Sorunları
Starlink bağlantısı, üçüncü taraf yönlendiriciler ve bypass modu sorun giderme.
Lisans ve Faturalandırma
Aktivasyonlar, yükseltmeler, iadeler ve cihaz limitleri.
Özellik Soruları
Home ve Pro karşılaştırması, özellik mevcudiyeti ve nasıl çalıştığı.
Gizlilik ve Veri
Verilerinizi nasıl ele aldığımız (daha doğrusu, nasıl ele almadığımız).
Tüm SSS'lere Göz Atın
Sıkça sorulan soruların tam listesini görüntüleyin.
Starlink'inizin gördüğünü görün
Nexus'u indirin ve bir dakikadan kısa sürede ilk telemetri okumanızı alın. Hesap gerekmez, kurulum gerekmez.
Linux için de mevcuttur · macOS 12+, Windows 10+ veya Ubuntu 22.04+ gerektirir